Tuyển dụng: Nhân viên Chăm sóc khách hàng - Xử lý đơn hàng làm việc Fu

Cửa hàng Analog House - 30/1F Ngô Thời Nhiệm, Phường Xuân Hòa, Tp.HCM
(địa giới hành chính cũ: Phường Võ Thị Sáu, Quận 3)

Từ 10h00 sáng tới 19h chiều (nghỉ trưa 1 tiếng), từ thứ 2 tới thứ 7
Được chọn 1 ngày trong tuần làm việc tại nhà

Ứng viên sẽ làm việc với các kênh bán hàng của Analog House: offline (40%) – online (60%)
Tư vấn, giải đáp thắc mắc, phản hồi thông tin cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, vận chuyển, thanh toán...
Xử lý đơn hàng từ quá trình tiếp nhận, đóng gói, bàn giao cho đơn vị vận chuyển, đảm bảo đơn hàng được xử lý chính xác và đúng tiến độ
Phối hợp với các bộ phận khác để triển khai các chương trình khuyến mãi trong tháng trên các kênh bán
Cập nhật số liệu, lập báo cáo đến trưởng bộ phận định kỳ theo Tuần / Tháng / Quý hoặc khi có yêu cầu
Trưng bày, sắp xếp, nhập hàng, kiểm kê hàng hóa tại cửa hàng
Kết hợp với bộ phận khác để lên ý tưởng sản phẩm, dịch vụ, CTKM theo mùa

Yêu cầu chung

Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Nhân viên bán hàng (bán lẻ) hoặc các vị trí tương đương
Kỹ năng giao tiếp và xử lý vấn đề; Kỹ năng quản lý thời gian
Có trách nhiệm, chủ động và cẩn thận trong công việc
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel)
Tiếng Anh giao tiếp

Điểm cộng

Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Kinh tế, Marketing, hoặc các ngành liên quan
Am hiểu về các sàn TMĐT tại Việt Nam
Đã từng sử dụng các sản phẩm máy ảnh film, máy ảnh Instax
Biết sử dụng phần mềm bán hàng hoặc SAP là một lợi thế

Lương + Thưởng doanh số + Phụ cấp + Thưởng cuối năm
Chính sách mua hàng nội bộ dành riêng cho nhân viên
Hỗ trợ kinh phí đào tạo để phát triển chuyên môn
Môi trường làm việc trẻ, năng động, có cơ hội tìm hiểu & tiếp xúc nhiều hơn với film
Được hướng dẫn, đào tạo sử dụng các phần mềm, công cụ quản lý để đáp ứng yêu cầu công việc
Nhân viên làm việc Full-time được ký HĐLĐ và tham gia BHXH theo quy định hiện hành
Chế độ Bảo lãnh viện phí, Bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt