ANALOG HOUSE là đơn vị nhập khẩu các sản phẩm Lomography tại thị trường Việt Nam. Chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm thực hiện việc bảo hành, bảo trì, sửa chữa theo chính sách, thỏa thuận với Lomography Asia Pacific Ltd.
Tất cả các sản phẩm máy ảnh in lấy ngay, phụ kiện (có kèm hoá đơn mua hàng),… thương hiệu Lomography sẽ được bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 12 tháng kể từ ngày mua hàng tại Analog House.
Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành và có hoá đơn mua hàng hợp lệ của Analog House
Sản phẩm xảy ra các vấn đề kỹ thuật liên quan đến nhà sản xuất
Sản phẩm không thuộc các trường hợp từ chối bảo hành.
Sản phẩm hết thời hạn bảo hành theo thông tin trên hoá đơn mua hàng
Sản phẩm đã được tháo/ lắp, sửa chữa bởi đơn vị không phải Analog House
Sản phẩm bị nấm mốc, rơi vỡ, bụi bẩn… trong quá trình sử dụng
Sản phẩm sử dụng, bảo quản không đúng theo mục đích, hướng dẫn của nhà sản xuất
Trường hợp bất khả kháng: thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt…
Tất cả các sản phẩm được cung cấp bởi Analog House sẽ được hỗ trợ hoàn toàn miễn phí trong thời gian bảo hành và trong phạm vi bảo hành.
Chúng tôi có quyền từ chối hỗ trợ đối với các sản phẩm không được cung cấp bởi Analog House, sản phẩm đã quá cũ, không còn linh kiện hoặc không còn hỗ trợ từ nhà sản xuất.
Mọi thắc mắc về chính sách bảo hành Lomography Quý Khách vui lòng liên hệ Analog House qua số hotine 0932 120 135 để được hỗ trợ chi tiết!